FAQ

Gute Fragen – und unsere Antworten
Unterstützung bei Problemen Wie du und erreichst wenn etwas schief läuft
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme oder Fragen habe?

Bei technischen Problemen wie Freischaltung des jeweiligen Verkehrsmittels oder technischen Störungen, wende dich bitte an den Support des jeweiligen Anbieters. Eine Auflistung der Anbieter inkl. der jeweiligen Kontaktdaten findest du hier auf unserer Webseite: https://goodride.telekom.net/index.php/_/maas-uebersicht-agbs_de/

 

Bei Fragen zur Registrierung, Passwortproblemen oder fehlerhaften Abbuchungen wende dich bitte an den goodride Kundenservice unter kundenservice_goodride@telekom.de oder +49 211 52082018.

Ich habe Feedback und Verbesserungsvorschläge. An wen kann ich mich wenden?

Dein Feedback und deine Anregungen nimmt das Team von goodride gerne unter feedback_goodride@telekom.de entgegen.