FAQ

Gute Fragen – und unsere Antworten
Allgemeines Ein Überblick zu Fragen zur generellen Benutzung der App
Was ist goodride?

goodride ist die neue App der Deutschen Telekom zur Bündelung von Mobilitätsangeboten. Mit ihr kannst du deine Routen planen und Fahrten mit unterschiedlichsten Verkehrsmitteln buchen und bezahlen.

Welche Angebote kann ich in goodride nutzen?

Unser Service befindet sich in der Entwicklungsphase und wir sprechen mit weiteren Anbietern. Aktuelle Mobilitätspartner sind die Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH (SWB), TIER und Taxi Deutschland. In Kürze kommen noch viele weitere hinzu.

Wie erhalte ich die App?

Die goodride-App kannst du wie gewohnt im App Store von Apple und Google Play herunterladen.

Was sind die technischen Anforderungen?

Voraussetzung für die goodride-App sind die Betriebssysteme der Versionen Android 6.0 bzw. iOS 15.2 oder aktueller.

Soll ich regelmäßige Updates der App durchführen?

Ja. Um die neuesten Angebote nutzen zu können, solltest du immer die aktuelle Version der App installiert haben.

Wie nutze ich die Mobilitätsangebote?

Ganz einfach:

  1. Kundenkonto anlegen
  2. Zahlungsmittel hinterlegen
  3. Schon kannst du deine gewünschte Verbindung suchen, auswählen und dir deine Mobilität buchen.
In welchen Städten kann ich goodride nutzen?

Aktuell sind wir in der Metropolregion Köln/Bonn bzw. im Tarifgebiet des Verkehrsverbundes Rhein-Sieg (VRS) verfügbar. Das ist aber nur der erste Schritt! Wir werden das Geschäftsgebiet sehr schnell weiter ausbauen.

Wie alt muss ich sein, um goodride nutzen zu können?

Von unserer Seite gibt es keine Altersbeschränkung. Unsere Partnerunternehmen haben teilweise ein Mindestalter für die Nutzung ihrer Angebote festgelegt. Bitte stelle sicher, dass du dich über die aktuellen Nutzungsbedingungen unserer Partner informierst. Diese findest du hier: https://goodride.telekom.net/index.php/_/maas-uebersicht-agbs_de/